Procesamiento de pedidos y política de envío

Procesamiento de pedidos: Somos una pequeña empresa familiar, así que tenga cuidado con nosotros mientras trabajamos arduamente para procesar los pedidos. Una vez que se realiza un pedido, espere de 2 a 5 días hábiles para que procesemos y preparemos el envío. Los grandes volúmenes de golosinas para perros o los grandes pedidos de productos pueden tardar más en procesarse. Los pedidos no serán procesados ​​los fines de semana y días festivos. Esto significa que su pedido puede tardar una semana o más en llegarle; sin embargo, haremos todo lo posible para enviar su paquete antes si es posible.

Envío y entrega local: ofrecemos algunos métodos de envío diferentes a través de USPS. Tenga en cuenta que no podemos controlar los retrasos debido al servicio de USPS, el clima, los desastres, etc.

La entrega local es una opción para cualquier cliente que viva dentro del código de área 44035 por una tarifa de $2 y SOLO para productos seleccionados. Asegúrese de seleccionar esta opción y proporcionar información relevante al finalizar la compra si reside dentro de esta área. Esta opción no estará disponible para usted si el producto que está solicitando no está disponible como artículo de entrega local.

Reembolsos debido a problemas de envío: consulte nuestra política de reembolso: https://chieftreatsohio.com/policies/refund-policy

No se concederán devoluciones por retrasos en el envío una vez que el producto haya salido de nuestras manos.

Envío de productos de E-collar Technologies: estos productos se envían al comprador directamente desde E-Collar Technologies y pueden experimentar demoras en el servicio debido al clima u otros eventos fuera del área local.

Envío de otros productos que no tienen la marca específica de Chief Treats LLC: El envío de productos que no son producidos por o para Chief Treats LLC puede enviarse desde otra ubicación dependiendo de dónde se encuentre el stock disponible para el artículo. Estos productos pueden experimentar retrasos en el servicio debido al clima u otros eventos fuera del área local. Se pueden aplicar tarifas de envío adicionales.

Revise y asegúrese de haber ingresado la dirección correcta. No somos responsables de la falta de entrega debido a errores en la dirección que proporcione. Si se devuelve un pedido debido a una dirección incorrecta, le reembolsaremos el pedido original (excluyendo la tarifa de envío) y le pediremos que vuelva a enviar su pedido.